菜鳥網絡官方微博6月1日發(fā)布關于順豐暫停物流數據接口的聲明，稱從昨日到今天，合作伙伴順豐突然關閉了物流數據接口，對此公司深感突然。導致了部分商家和消費者的信息混亂，可能會造成商家和消費者的重大損失。事情發(fā)生的很突然，公司正在跟順豐進行更進一步溝通。

順豐方面給出的解釋是，其實是菜鳥以數據安全為由暫停豐巢數據接口，有針對的封殺豐巢，進而引發(fā)順豐主動停止與菜鳥的數據對接�！安锁B之所以封殺順豐，背后原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云”。

這場開撕鬧劇，牽扯進來的公司越來越多，而說法也愈加羅生門。究竟真相是什么？

據順豐有關負責人解釋，豐巢在2016年開始跟菜鳥合作。菜鳥提供消費者手機號信息給豐巢，豐巢反饋快遞出入柜信息，豐巢網點推送等相關快遞柜物流信息給菜鳥。但這起合作在2017年3-4月續(xù)約過程遭遇挑戰(zhàn)。順豐人士稱，菜鳥當時提出續(xù)約條件是所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過菜鳥裹裹，取件碼信息無條件給到菜鳥，豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥（包括非淘系訂單）。豐巢難以接受以上合作條款。因此5月菜鳥提出，以數據安全為由停止對豐巢的合作，并在6月1日0點下線豐巢接口信息。

順豐及豐巢方認為，除了豐巢意外，其他平臺并沒有關閉數據接口，不管是快遞公司還是驛站、菜鳥裹裹等，菜鳥有針對性封殺豐巢背后實質是阿里方面以信息安全為由，要求順豐、豐巢等加入到阿里云。因而在順豐看來，“不顧消費者利益體驗，為了自己的商業(yè)利益封殺的其實正是阿里方面”。

實際上，菜鳥與順豐可以說既有合作也有競爭。成立于2013年5月的菜鳥網絡就是由阿里巴巴集團與順豐集團、三通一達（申通、圓通、中通、韻達）等共同組建，不過順豐與三通一達僅各出資5000萬，分別占股1%。

但在合作之外，順豐旗下的豐巢本就與菜鳥網絡推出的菜鳥裹裹存在著業(yè)務競爭。同時，順豐還先后推出了嘿客、順豐優(yōu)選等涉及電商的業(yè)務。此次沖突的爆發(fā)便是雙方矛盾長久積累的結果。

更為戲劇性的是，5月29日，菜鳥網絡剛剛宣布與順豐等15家快遞企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，稱要進一步推動數據開放連接。

　　來源：21世紀經濟報道、證券時報網

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